GARANȚIE – RETURURI – RAMBURSĂRI – ANULARE
Vă asigurăm că articolele noastre noi sunt de înaltă calitate și fără defecte. Acestea sunt identice cu cele din magazinele tradiționale.
Cu toate acestea, aveți la dispoziție 14 zile de la primirea unui articol defect sau neconform pentru a solicita un schimb sau o rambursare. În cazul în care acest termen de paisprezece (14) zile expiră într-o sâmbătă, duminică, sărbătoare legală sau zi nelucrătoare, acesta va fi prelungit automat până în următoarea zi lucrătoare.
Pentru a beneficia de aceste soluții, vă rugăm să returnați articolele noi sau nefolosite în întregime, împreună cu toate accesoriile, instrucțiunile și documentația, în ambalajul lor original, nedeteriorat și cu factura corespunzătoare. În acest caz, vă rugăm, de asemenea, să furnizați dovada defectului (defectelor), atașând o descriere detaliată și fotografii la formularul nostru de contact.
Ne angajăm să rambursăm toate sumele plătite de către client, cu excepția costurilor de returnare a bunurilor, în cazul în care se exercită dreptul de retragere. Rambursarea se va face în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea coletului (coletelor) returnat(e).
Vă rugăm să rețineți că trebuie să achitați costurile de expediere a returului.
Ne vom asigura că orice rambursare este efectuată în termen de 14 zile de la primirea coletului. Refuzăm toate expedierile contra ramburs din orice motiv.