Definiții
Client: orice persoană fizică profesionistă sau capabilă în sensul articolelor 1123 și următoarele din Codul civil francez sau persoană juridică, care vizitează Site-ul care face obiectul prezentelor condiții generale.
Servicii: Vikingi.uno pune la dispoziția Clienților :
Conținut: Toate elementele care constituie informațiile prezente pe Site, în special texte – imagini – videoclipuri.
Informații despre Clienți: Denumite în continuare “Informații (s)” care corespund tuturor datelor cu caracter personal care pot fi deținute de Vikingi.uno pentru gestionarea contului dumneavoastră, gestionarea relațiilor cu clienții și în scopuri de analiză și statistică.
Utilizator: Utilizatorul de internet care se conectează și utilizează site-ul menționat anterior.
Informații cu caracter personal: “Informații care permit, sub orice formă, direct sau indirect, identificarea persoanelor fizice cărora li se aplică” (articolul 4 din Legea nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978).
Termenii “date cu caracter personal”, “persoana vizată”, “subprocesor” și “date sensibile” au înțelesul definit de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR: nr. 2016-679).
1. Prezentarea site-ului web.
În conformitate cu articolul 6 din Legea nr. 2004-575 din 21 iunie 2004 privind încrederea în economia digitală, utilizatorii site-ului Vikingi.uno sunt informați cu privire la identitatea diferitelor părți implicate în crearea și monitorizarea acestuia:
Proprietar :
Responsabilul de publicare :
Directorul publicației este o persoană fizică sau juridică.
Webmaster :
Gazda: Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a
81549 München
Germania
Responsabil cu protecția datelor :
Acest șablon de anunț juridic este furnizat de orson.io, generatorul gratuit de anunțuri juridice pentru un site web.
2. Condiții generale de utilizare a site-ului și a serviciilor oferite.
Site-ul constituie o operă intelectuală protejată de dispozițiile Codului proprietății intelectuale și de reglementările internaționale aplicabile. Clientul nu poate în niciun fel să reutilizeze, să transfere sau să exploateze în nume propriu, în totalitate sau în parte, elementele sau operele Site-ului.
Utilizarea site-ului Vikingi.uno implică acceptarea deplină și completă a condițiilor generale de utilizare descrise mai jos. Aceste condiții de utilizare pot fi modificate sau completate în orice moment și, prin urmare, utilizatorii site-ului Vikingi.uno sunt invitați să le consulte periodic.
Acest site este în mod normal accesibil utilizatorilor în orice moment. Cu toate acestea, Vikingi.uno poate decide să întrerupă site-ul în scopuri de mentenanță tehnică, caz în care se va strădui să informeze în prealabil utilizatorii cu privire la datele și orele de intervenție. Site-ul Vikingi.uno este actualizat periodic de către responsabilul Vikingi.uno. În același mod, mențiunile legale pot fi modificate în orice moment: acestea sunt totuși obligatorii pentru utilizator, care este invitat să se refere la ele cât mai des posibil pentru a le citi.
3. Descrierea serviciilor furnizate.
Scopul site-ului Vikingi.uno este de a furniza informații cu privire la toate activitățile societății. Vikingi.uno se străduiește să furnizeze pe site-ul Vikingi.uno informații cât mai exacte. Cu toate acestea, Vikingi.uno nu poate fi tras la răspundere pentru orice omisiuni, inexactități sau neactualizare a informațiilor, indiferent dacă acestea sunt cauzate de Vikingi.uno sau de partenerii terți care furnizează Vikingi.uno astfel de informații.
Toate informațiile furnizate pe site-ul Vikingi.uno sunt oferite doar în scop informativ și pot fi modificate. În plus, informațiile de pe site-ul Vikingi.uno nu sunt exhaustive. Acestea pot fi modificate de la punerea lor online.
4. Limitări contractuale privind datele tehnice.
Site-ul utilizează tehnologia JavaScript. Site-ul nu poate fi considerat responsabil pentru niciun prejudiciu material legat de utilizarea site-ului. Site-ul Vikingi.uno este găzduit de un furnizor de servicii din Uniunea Europeană, în conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD: nr. 2016-679).
Scopul este de a oferi un serviciu care să asigure cel mai înalt nivel de accesibilitate. Gazda asigură continuitatea serviciului său 24 de ore pe zi, în fiecare zi a anului. Cu toate acestea, își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul de găzduire pentru o perioadă cât mai scurtă de timp, în special în scopuri de mentenanță, pentru îmbunătățirea infrastructurilor sale, în cazul unei defecțiuni a infrastructurii sau dacă Serviciile generează un trafic considerat anormal.
Vikingi.uno și gazda nu pot fi considerate responsabile în cazul unei disfuncționalități a rețelei de internet, a liniilor telefonice sau a echipamentelor informatice și de telefonie, în special din cauza unei congestii a rețelei care împiedică accesul la server.
5. Proprietatea intelectuală și contrafacerea.
Vikingi.uno este titularul drepturilor de proprietate intelectuală și deține drepturile de utilizare asupra tuturor elementelor accesibile pe site, în special textele, imaginile, grafica, logo-urile, videoclipurile, pictogramele și sunetele. Orice reproducere, reprezentare, modificare, publicare, adaptare a tuturor sau a unei părți din elementele site-ului, indiferent de mijloacele sau procedeele utilizate, este interzisă, cu excepția unei autorizații scrise prealabile din partea : Vikingi.uno.
Orice utilizare neautorizată a site-ului sau a oricăruia dintre elementele pe care acesta le conține va fi considerată ca fiind constitutivă de contrafacere și va fi urmărită în conformitate cu dispozițiile articolelor L.335-2 și următoarele din Codul francez al proprietății intelectuale.
6. Limitarea răspunderii.
Vikingi.uno acționează în calitate de editor al site-ului. Vikingi.uno este responsabil pentru calitatea și acuratețea conținutului pe care îl publică.
Vikingi.uno nu poate fi considerat responsabil pentru daunele directe și indirecte cauzate echipamentului utilizatorului în momentul accesării site-ului Vikingi.uno și care rezultă fie din utilizarea unui echipament care nu corespunde specificațiilor indicate la punctul 4, fie din apariția unui bug sau a unei incompatibilități.
De asemenea, Vikingi.uno nu poate fi considerat responsabil pentru daunele indirecte (cum ar fi pierderea de piață sau pierderea unei oportunități) care rezultă din utilizarea site-ului Vikingi.uno. Utilizatorii au la dispoziție zone interactive (posibilitatea de a pune întrebări în zona de contact). Vikingi.uno își rezervă dreptul de a șterge, fără notificare prealabilă, orice conținut postat în această zonă care contravine legislației aplicabile în Franța, în special dispozițiilor referitoare la protecția datelor. Dacă este cazul, Vikingi.uno își rezervă, de asemenea, dreptul de a angaja răspunderea civilă și/sau penală a utilizatorului, în special în cazul mesajelor cu caracter rasist, insultător, defăimător sau pornografic, indiferent de suportul utilizat (text, fotografii etc.).
7. Gestionarea datelor cu caracter personal.
Clientul este informat cu privire la reglementările referitoare la comunicările de marketing, la legea din 21 iunie 2014 pentru încrederea în economia digitală, la legea privind protecția datelor din 06 august 2004 și la Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD: nr. 2016-679).
7.1 Persoane responsabile pentru colectarea datelor cu caracter personal
Pentru datele cu caracter personal colectate în cadrul creării contului personal al Utilizatorului și al navigării pe Site, partea responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este: Vikingi.uno reprezentată de
În calitate de parte responsabilă de prelucrarea datelor pe care le colectează, Vikingi.uno se angajează să respecte prevederile legale în vigoare. În special, este responsabilitatea Clientului de a stabili scopurile prelucrării datelor sale, de a furniza prospecților și clienților săi, odată ce a fost colectat consimțământul acestora, informații complete cu privire la prelucrarea datelor lor personale și de a menține un registru de prelucrare a datelor care să fie corect. Ori de câte ori Vikingi.uno prelucrează date cu caracter personal, Vikingi.uno ia toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele cu caracter personal sunt exacte și relevante pentru scopurile pentru care Vikingi.uno le prelucrează.
7.2 Scopul datelor colectate
Vikingi.uno poate prelucra toate sau o parte din date:
pentru a permite navigarea pe Site și gestionarea și trasabilitatea serviciilor comandate de către utilizator: date de conectare și utilizare a Site-ului, facturare, istoricul comenzilor, etc.
pentru a preveni și combate fraudele informatice (spamming, hacking etc.): echipamentul informatic utilizat pentru navigare, adresa IP, parola (hașurată) etc.
pentru a îmbunătăți navigarea pe site: date de conectare și de utilizare.
pentru a efectua sondaje opționale de satisfacție pe Vikingi.uno: adresa de e-mail
pentru a realiza campanii de comunicare (sms, e-mail): număr de telefon, adresă de e-mail.
Vikingi.uno nu vinde datele dvs. personale, care, prin urmare, sunt utilizate doar în caz de necesitate sau în scopuri statistice și de analiză.
7.3 Dreptul de acces, rectificare și opoziție
În conformitate cu reglementările europene în vigoare, Utilizatorii Vikingi.uno au următoarele drepturi:
dreptul de acces (art. 15 RGPD) și de rectificare (art. 16 RGPD), de actualizare, de completare a datelor Utilizatorilor dreptul de a bloca sau de a șterge datele personale ale Utilizatorilor (art. 17 RGPD), atunci când acestea sunt inexacte, incomplete, echivoce, depășite sau a căror colectare, utilizare, comunicare sau stocare este interzisă
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment (articolul 13-2c RGPD)
dreptul de a limita prelucrarea datelor utilizatorilor (articolul 18 RGPD)
dreptul de a se opune prelucrării datelor Utilizatorilor (articolul 21 GDPR)
dreptul la portabilitatea datelor furnizate de utilizatori, în cazul în care aceste date fac obiectul unei prelucrări automatizate bazate pe consimțământul acestora sau pe un contract (articolul 20 din GDPR)
dreptul de a defini soarta datelor Utilizatorilor după decesul acestora și de a alege cui Vikingi.uno ar trebui să comunice (sau nu) datele lor unei terțe părți pe care aceștia le-au desemnat în prealabil.
De îndată ce Vikingi.uno ia cunoștință de decesul unui Utilizator și în absența unor instrucțiuni din partea Utilizatorului, Vikingi.uno se angajează să distrugă datele Utilizatorului, cu excepția cazului în care păstrarea acestora este necesară în scopuri probatorii sau pentru a îndeplini o obligație legală.
În cazul în care Utilizatorul dorește să afle cum utilizează Vikingi.uno datele sale personale, solicită rectificarea acestora sau se opune prelucrării lor, Utilizatorul poate contacta Vikingi.uno în scris la următoarea adresă :
În acest caz, Utilizatorul trebuie să indice Datele cu caracter personal pe care dorește ca Vikingi.uno să le corecteze, să le actualizeze sau să le șteargă, identificându-se cu precizie cu o copie a unui document de identitate (carte de identitate sau pașaport).
Cererile de ștergere a Datelor cu caracter personal vor fi supuse obligațiilor impuse de lege pentru Vikingi.uno, în special în ceea ce privește păstrarea sau arhivarea documentelor. În cele din urmă, Utilizatorii Vikingi.uno pot depune o plângere la autoritățile de supraveghere, în special la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Nedivulgarea datelor cu caracter personal
Vikingi.uno nu va prelucra, nu va găzdui și nu va transfera informațiile colectate despre Clienții săi către o țară situată în afara Uniunii Europene sau recunoscută ca fiind “neadecvată” de către Comisia Europeană fără a informa în prealabil Clientul. Cu toate acestea, Vikingi.uno rămâne liber să își aleagă subcontractanții săi tehnici și comerciali, cu condiția ca aceștia să prezinte garanții suficiente în ceea ce privește cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR: nr. 2016-679).
Vikingi.uno se angajează să ia toate măsurile de precauție necesare pentru a păstra securitatea informațiilor și, în special, pentru a se asigura că acestea nu sunt comunicate unor persoane neautorizate. Cu toate acestea, în cazul în care un incident care afectează integritatea sau confidențialitatea Informațiilor Clientului este adus la cunoștința Vikingi.uno, Vikingi.uno va informa Clientul în cel mai scurt timp posibil și îl va informa pe acesta cu privire la măsurile corective luate. Vikingi.uno nu colectează “date sensibile”.
Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi prelucrate de către filialele și subcontractanții Vikingi.uno (furnizori de servicii), exclusiv pentru a atinge scopurile acestei politici.
În limitele responsabilităților lor respective și în scopurile menționate mai sus, principalele persoane susceptibile de a avea acces la datele Utilizatorilor Vikingi.uno sunt, în principal, agenții noștri de servicii pentru clienți.
7.5 Tipuri de date colectate
În ceea ce privește utilizatorii unui Site Vikingi.uno, colectăm următoarele date esențiale pentru funcționarea serviciului, care vor fi păstrate pentru o perioadă maximă de 24 de luni de la încheierea relației contractuale:
Numele, prenumele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon.
Vikingi.uno colectează, de asemenea, informații care ne permit să îmbunătățim experiența utilizatorului și să oferim sfaturi contextualizate:
Adresa IP, browserul web, agentul utilizatorului
Aceste date sunt păstrate pentru o perioadă maximă de 24 de luni de la încheierea relației contractuale.
8. Notificarea incidentelor
În ciuda eforturilor noastre, nicio metodă de transmitere pe internet și nicio metodă de stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, nu putem garanta o securitate absolută. În cazul în care luăm cunoștință de o încălcare a securității, vom notifica utilizatorii în cauză, astfel încât aceștia să poată lua măsurile corespunzătoare. Procedurile noastre de notificare a incidentelor țin cont de obligațiile noastre legale, fie la nivel național, fie la nivel european. Ne angajăm să ne informăm pe deplin clienții cu privire la toate aspectele legate de securitatea contului lor și să le furnizăm toate informațiile necesare pentru a-i ajuta să își îndeplinească propriile obligații de raportare reglementară.
Nicio informație cu caracter personal a utilizatorului site-ului Vikingi.uno nu este publicată fără știrea utilizatorului, schimbată, transferată, cedată sau vândută pe orice tip de suport unor terțe părți. Numai asumarea achiziției site-ului Vikingi.uno și a drepturilor sale ar permite transmiterea informațiilor menționate către eventualul cumpărător care, la rândul său, va fi obligat la aceeași obligație de conservare și modificare a datelor cu privire la utilizatorul site-ului Vikingi.uno.
Securitate
Pentru a asigura securitatea și confidențialitatea Datelor cu caracter personal și a Datelor personale de sănătate, Vikingi.uno utilizează rețele protejate de dispozitive standard, cum ar fi firewall-uri, pseudonimizare, criptare și parole.
Atunci când prelucrează Date cu caracter personal, Vikingi.uno ia toate măsurile rezonabile pentru a le proteja împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.
9. Legături hipertext, cookie-uri și etichete de internet
Site-ul Vikingi.uno conține o serie de linkuri hipertext către alte site-uri, înființate cu autorizarea Vikingi.uno. Cu toate acestea, Vikingi.uno nu are posibilitatea de a verifica conținutul site-urilor astfel vizitate și, în consecință, nu își asumă nicio responsabilitate în această privință. Cu excepția cazului în care decideți să dezactivați cookie-urile, acceptați faptul că site-ul le poate utiliza. Puteți dezactiva aceste cookie-uri în orice moment, în mod gratuit, utilizând opțiunile de dezactivare care vă sunt oferite și descrise mai jos, ținând cont de faptul că acest lucru poate reduce sau împiedica accesul la toate sau la o parte din serviciile oferite de site.
9.1. COOKIES
Un “cookie” este un mic fișier de informații trimis către browserul utilizatorului și stocat pe terminalul utilizatorului (de exemplu, computer, smartphone) (denumit în continuare “cookie”). Acest fișier include informații precum numele de domeniu al Utilizatorului, furnizorul de servicii de internet al Utilizatorului, sistemul de operare al Utilizatorului, precum și data și ora accesării. Cookie-urile nu sunt în niciun caz susceptibile de a deteriora terminalul Utilizatorului.
Vikingi.uno poate prelucra informații despre vizita Utilizatorului pe Site, cum ar fi paginile consultate și căutările efectuate. Aceste informații permit Vikingi.uno să îmbunătățească conținutul Site-ului și experiența de navigare a Utilizatorului.
Cookie-urile facilitează navigarea și/sau furnizarea serviciilor oferite de Site, iar Utilizatorul își poate configura browserul pentru a putea decide dacă le acceptă sau nu, astfel încât Cookie-urile să fie stocate în terminal sau, dimpotrivă, să fie respinse, fie în mod sistematic, fie în funcție de expeditor. De asemenea, Utilizatorul poate configura software-ul browserului său astfel încât acceptarea sau respingerea Cookie-urilor să fie propusă din când în când, înainte ca un Cookie să fie susceptibil de a fi înregistrat în terminalul său. Vikingi.uno informează Utilizatorul că, în acest caz, este posibil ca nu toate funcționalitățile software-ului său de navigare să fie disponibile.
În cazul în care Utilizatorul refuză stocarea Cookie-urilor în terminalul sau în browserul său sau dacă le șterge pe cele stocate acolo, Utilizatorul este informat că navigarea și experiența sa pe Site pot fi limitate. Acest lucru ar putea fi, de asemenea, cazul în care Vikingi.uno sau unul dintre furnizorii săi de servicii nu poate recunoaște, din motive de compatibilitate tehnică, tipul de browser utilizat de terminal, limba și setările de afișare sau țara din care terminalul pare să fie conectat la Internet.
Dacă este cazul, Vikingi.uno își declină orice responsabilitate pentru consecințele legate de funcționarea degradată a Site-ului și a oricăror servicii oferite de Vikingi.uno, care rezultă din (i) refuzul Cookie-urilor de către Utilizator (ii) imposibilitatea pentru Vikingi.uno de a înregistra sau de a consulta Cookie-urile necesare funcționării acestora din cauza alegerii Utilizatorului. Pentru a gestiona Cookie-urile și alegerile Utilizatorului, configurația fiecărui browser este diferită. Aceasta este descrisă în meniul de ajutor al browserului, care va indica modul în care Utilizatorul își poate modifica dorințele în ceea ce privește Cookie-urile.
În orice moment, utilizatorul poate alege să își exprime și să își modifice dorințele în ceea ce privește cookie-urile. Vikingi.uno poate utiliza, de asemenea, serviciile unor furnizori externi de servicii pentru a o ajuta să colecteze și să proceseze informațiile descrise în această secțiune.
În cele din urmă, făcând clic pe pictogramele dedicate rețelelor de socializare Twitter, Facebook, Linkedin și Google Plus care apar pe site-ul Vikingi.uno sau în aplicația mobilă a acestuia și dacă Utilizatorul a acceptat depunerea de cookie-uri prin continuarea navigării pe site-ul Vikingi.uno sau în aplicația mobilă, Twitter, Facebook, Linkedin și Google Plus pot depune, de asemenea, cookie-uri pe terminalele dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil).
Aceste tipuri de cookie-uri sunt depuse pe terminalele dvs. numai dacă sunteți de acord cu acestea, continuând navigarea pe Site-ul Vikingi.uno sau pe aplicația mobilă. În orice moment, Utilizatorul poate totuși să își revoce consimțământul pentru ca Vikingi.uno să depună acest tip de cookie.
Articolul 9.2. ETICHETĂRI DE INTERNET
Vikingi.uno poate utiliza ocazional etichete de internet (cunoscute și sub numele de etichete de acțiune, GIF-uri de un singur pixel, GIF-uri clare, GIF-uri invizibile și GIF-uri unu la unu) și le poate implementa prin intermediul unui partener de analiză web care poate fi localizat (și, prin urmare, poate stoca informații conexe, inclusiv adresa IP a Utilizatorului) într-o țară străină.
Aceste beacon-uri sunt plasate atât în reclamele online care permit utilizatorilor de internet să acceseze site-ul, cât și pe diferitele pagini ale site-ului.
Această tehnologie permite Vikingi.uno să evalueze reacțiile vizitatorilor la Site și eficiența acțiunilor sale (de exemplu, numărul de deschideri ale unei pagini și informațiile consultate), precum și utilizarea acestui Site de către Utilizator.
Furnizorul extern de servicii poate colecta informații despre vizitatorii Site-ului și ai altor site-uri de internet folosind aceste etichete, poate compila rapoarte privind activitatea Site-ului pentru Vikingi.uno și poate furniza alte servicii legate de utilizarea Site-ului și a internetului.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția.
Orice dispută legată de utilizarea site-ului Vikingi.uno este supusă legii franceze. Cu excepția cazurilor în care legea nu o permite, se acordă jurisdicție exclusivă instanțelor competente din